会費支払について

Q

退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。

A

当サイトは自動継続決済による月額制サービスとなりますので、自動継続停止の手続きを行うまで、毎月自動的に決済・継続されますが

以下の場合に、自動退会となる場合がございます。

▼クレジットカード決済

「次回更新日」の時点でご登録のクレジットカードで決済ができないと判断された場合、更新日をもって自動退会となり、翌日からはご利用いただけません。

利用限度額・有効期限など、カードの有効性については、ご利用のカード会社様へお尋ねください。

なお、更新日から１カ月以内に同じメールアドレス（Plus member ID）で再度ご登録いただいた場合は、入会日等の会員情報を引き継いで再度登録することができます。

▼キャリア決済

「次回更新日」の時点で携帯会社の変更を伴う機種変更や、電話番号・ご契約名義が変更がありますと、課金が継続せずに、自動退会になる場合がございます。

退会状態（決済解除）となってから、１カ月以内に同じメールアドレス（Plus member ID）でログイン・決済していただくと、入会日等の会員情報を引き続きで登録が再開できます。

退会状態から30日以上経過してしまったり、異なるメールアドレスで手続きした場合、会員情報はリセットされます。

入会日は戻すことができませんのであらかじめご了承ください。

【会費支払について】に関する他の質問

• Q.
  会費とお支払い方法を教えてください。
• Q.
  請求日・更新日について教えてください。
• Q.
  利用可能なクレジットカードを教えてください。
• Q.
  月途中で退会をすると、残りの期間分は日割り返金されますか？
• Q.
  クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
• Q.
  デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか？
• Q.
  決済方法を変更したい場合、どのように手続きすればよいですか？
• Q.
  決済が重複して発生しています。
• Q.
  会費の支払いには毎回の手続きが必要ですか？
• Q.
  登録のクレジットカード情報を変更することはできますか？
• Q.
  決済方法は変更できますか？（クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合）
• Q.
  3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？

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